اس وقت نہیں۔ ہم فی الحال ای میل، چیٹ اور ویبینار (اسکرین شیئرنگ) سپورٹ پیش کرتے ہیں۔ ہم اپنے اخراجات اور قیمتوں کو کم رکھنے کے لیے یہ زیادہ موثر طریقے استعمال کرتے ہیں۔ فون سپورٹ بہت ناکارہ ہے۔ ہمارا عملہ ایک گھنٹہ میں تقریباً 60 ای میلز کا جواب دے سکتا ہے جبکہ ایک ہی وقت میں 5-10 فون کالز کے مقابلے میں۔ تاہم، ہم تسلیم کرتے ہیں کہ فون پر کچھ مسائل کو بہتر طریقے سے ہینڈل کیا جاتا ہے۔ ان حالات میں ہمارا معاون عملہ اور انسٹرکٹر فون کال پر جا سکتے ہیں۔